¿Qué es el mantenimiento informático y por qué es vital para tu empresa?

• 1 julio, 2025
• Tesa46
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Si tienes una empresa, por pequeña que sea, seguro que dependes de ordenadores, redes, programas, correo electrónico… y un largo etcétera tecnológico. ¿Y si un día todo deja de funcionar de golpe? El caos. Justamente por eso el mantenimiento informático no es un lujo, es una necesidad.

En Tesa 46, sabemos que muchos negocios no se dan cuenta de lo importante que es hasta que ya es tarde. Por eso, queremos explicarte de forma sencilla qué es el mantenimiento informático y por qué deberías tenerlo entre tus prioridades si quieres dormir tranquilo (y no perder dinero innecesariamente).

¿Qué entendemos por mantenimiento informático?

No se trata solo de “arreglar ordenadores” cuando fallan. El mantenimiento informático es un conjunto de tareas técnicas y preventivas que garantizan que todos los sistemas informáticos de tu empresa funcionen correctamente, sin interrupciones ni sorpresas desagradables.

Puede incluir desde la revisión periódica del hardware, actualizaciones de software, limpieza de virus, copias de seguridad, gestión de redes o soporte ante fallos. Todo con el objetivo de que tú te puedas centrar en tu negocio, sin preocuparte por los ordenadores.

Tipos de mantenimiento que existen

Es importante conocer los tres grandes tipos de mantenimiento informático. En Tesa 46, solemos combinar todos según el caso de cada cliente:

• Mantenimiento preventivo: es el más importante. Consiste en anticiparse a los problemas. Se revisan los equipos, se actualizan sistemas, se limpia malware, se optimiza el rendimiento… Todo para evitar que algo se rompa.
• Mantenimiento correctivo: aquí sí, se actúa cuando ya ha fallado algo. Si un ordenador no arranca, si hay un fallo de red, si un software no responde… Se diagnostica y se soluciona lo antes posible para que todo vuelva a la normalidad.
• Mantenimiento predictivo: se usan herramientas y monitorización para anticipar posibles fallos futuros. Por ejemplo, detectar que un disco duro está a punto de fallar antes de que lo haga.

¿Por qué tu empresa no debería funcionar sin mantenimiento?

Si crees que esto “no va contigo” porque tu negocio es pequeño o solo tienes cuatro ordenadores, aquí van algunos motivos que te harán pensarlo mejor:

• Ahorra dinero: arreglar algo antes de que se rompa siempre sale más barato que hacerlo después del desastre.
• Evita pérdidas de datos: con una buena gestión de copias de seguridad, nunca perderás información crítica.
• Mejora la productividad: si tus equipos funcionan bien, tu equipo trabaja mejor. Nadie pierde tiempo esperando a que un ordenador arranque o que se abra un archivo.
• Protege tu empresa de ciberataques: un mantenimiento profesional incluye la instalación y gestión de antivirus, firewalls y sistemas de seguridad actualizados.
• Cumples con la ley: si tratas datos personales, necesitas cumplir con el RGPD. Un buen mantenimiento también cuida este aspecto.

¿Qué incluye un servicio de mantenimiento informático profesional?

En Tesa 46, diseñamos planes a medida, pero estos son algunos de los servicios más habituales que ofrecemos a nuestros clientes:

• Revisión y limpieza de hardware
• Actualización de sistemas operativos y software
• Monitorización remota 24/7
• Eliminación de virus y malware
• Configuración de copias de seguridad automáticas
• Gestión de redes y servidores
• Asistencia técnica remota o presencial
• Asesoramiento tecnológico para crecer de forma segura

Lo mejor es que puedes olvidarte de estos temas por completo y dejar que lo gestionemos por ti. Nosotros nos encargamos de todo, desde lo más básico hasta lo más complejo.

¿Y si todavía no has tenido problemas?

Perfecto. Mejor actuar ahora que cuando ya sea tarde. Lo más común que vemos en empresas que nos llaman “a la desesperada” es que podían haber evitado el problema con una revisión mínima al mes. No hay que esperar a que el ordenador se apague, el correo deje de funcionar o un virus lo borre todo.

Con un servicio como el de Tesa 46, tu sistema estará siempre actualizado, protegido y listo para trabajar al 100%. Y lo más importante: tú puedes dedicarte a lo que de verdad importa, sin sobresaltos tecnológicos.

¿Quieres saber cómo proteger tu empresa desde ya? En Tesa 46 te ofrecemos mantenimiento informático personalizado para que estés tranquilo hoy y mañana. Escríbenos y te contamos cómo hacerlo fácil, eficaz y sin complicaciones.